Support

Service / RMA

Varor som av olika anledningar skall returneras till Westcon måste alltid föregås av en RMA-ansökan. Dokumentet "RMA request" fylls i av återförsäljaren och bifogas i ett e-mail till rma@westcon.se

Mere

E-Commerce (Compass)

Compass er Westcons komplette og tilpassende e-handelssystem, og online tjeneste. For at få adgang til Compass skal du være registreret som forhandler, samt anvende et brugernavn og password.

Mere

Professional Services

Working in partnership with Resellers, Westcon Professional Services are designed to complement the skills, capability and capacity of Resellers by providing access to high levels of specialist skills, enabling Resellers to enhance market opportunities and maximise revenues.

Mere

iServe

iServe - As well as detailed support from your Technical account manager pre-sale, Westcon Convergence has a large technical support resource available for any post sale issues.

Mere

Westview

Westview er Westcons loggingssystem til teknisk support. Systemet er udviklet til hurtig at kunne besvare forspørgelser på tekniske informationer samt tilbyde assistance. Med Westview kan du komme med forespørgsler online, både før og efter installationen.

Mere